一、为什么需要产品包装测试?
包装是产品表现的基础。激发购买是指包装所起的“无声的推销员”的作用,产品通过包装所用的材料、形状、色彩、文字说明、插图等,可以改进产品外观,提高视觉兴趣,引起消费者的注意,向消费者传递产品的信息:产品是否值得信赖,产品的档次如何,是否易于使用……,消费者都将通过包装这一有利证据来决定产品是否值得购买。
根据以往的调研经验, 超过一半的消费者回答常常在购买地点临场改变购买决定,特别是快速消费品,70%以上的购物者提到他们最后购买的商品经常并不是进商场前打算购买的。另外也有研究表明,人们在挑选商品的时候,存在一个 “7秒钟定律”:面对琳琅满目的商品,只要7秒钟,消费者就可以确定对这些商品是否有兴趣。在这短暂而关键的7秒内,包装、特别是色彩的作用达到了67%。在诸多的影响临场购买因素中,包装是一个影响到是否购买某一商品的非常重要的因素。
包装的消费者测试,就是一种新包装在正式上货架之前,先在消费者中测试其效果,看看是否达到包装所应具备的三种功能。特别是那些无法在实验室测知的包装设计元素,如包装的形状、规格、色彩、图案、文字说明及品牌标记等对产品销售的影响,更应事前测试消费者的反应。
二、产品包装测试内容及分析方法主要有以下几项:
l 测试包装保护产品和提供使用方便的功能,是否符合消费者选购产品的逻辑;
l 测量包装的区别性,可以了解到包装是否增强了产品被选择的机会;
l 测试包装传递信息的能力、吸引力、形象,是否传递和表达了新的消费者利益点;
l 是否起到了强化品牌,强化品质,强化产品价值的作用;
三、 产品包装测试常用的研究方法: