如何成为一名神秘顾客:申请成为盖洛特公司的一员不需要任何费用,只需要填写网上表格。一旦我们收到你的申请,它就会被存入到我们的数据库中,我们不一定马上联系你,所以,如果没有收到我们的回复,请不要惊慌。如果有工作出现在你的地区,我们会及时通知你。
神秘顾客的基本要求:
1、诚实: 神秘顾客必须具有诚实的品格,这是最重要、最基本的要求,神秘顾客通过自己的检测所提供的数据应当是真实、准确和完整的,因此,神秘顾客应当诚实,值得信赖;
2、有责任心:当神秘顾客准备要做一个项目的时候,一定要事先考虑项目的难度及时间,看自己是否能全部做完,一旦接了一个项目一定要做到底,检查时要有高度的责任心,实事求是,对被检查对象负责,也是对自己负责;
3、能吃苦:神秘检测工作是一项很辛苦的工作,需要在外面跑,需要长时间步行或站立,所以一定要能够吃苦才可以;
4、严守时间:一个神秘顾客检测项目涉及到各环节,时间要求相当严格,因此神秘顾客必须养成严守时间的习惯;
5、保密:盖洛特公司会跟每一个神秘顾客签订一份保秘协议。由于检测的特殊性,神秘顾客会接触到很多机密性的资料,神秘顾客必须像爱护自己的眼睛一样,保证所有的资料不会丢失或通过自己的谈话等方式泄露。对参与项目所涉及的客户品牌等任何工作内容、方法及项目内容都不得向外透露;访问记录及附带资料不得私下抄录、复印或向他人透露,同时签有保秘协议。
总之,在神秘顾客的招募上,几乎所有人都可以担当神秘顾客的角色,但是,
神秘顾客必须与客户“真正顾客”的身份相符。