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神秘顾客培训手册

盖洛特公司会为每个神秘顾客项目编写一份培训手册,每一位神秘顾客都必须按照《******项目的神秘顾客执行手册》开展工作,在培训期间,全面掌握《手册》关于调查程序,调查保密等各方面的内容。
 
神秘顾客暗访流程:
 
神秘顾客注意事项:
神秘顾客在暗访中,身份绝对不能暴露。一旦暴露身份,使被调查者警觉,不但导致调查结果失去客观性,而且还会引发一些不必要的争端。因此,神秘顾客必须保持他的神秘面纱

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