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图一：对让座行为的看法
数据来源：51调查网随着公共汽车、地铁等公共交通工具覆盖率增加，客流量也在不断增加。
我要调查网《公交车（地铁）让座行为及态度分析报告》指出：61.7%的被访者选择公交车（地铁）为主要的交通工具。在拥挤的公交车或地铁上，大家对“让座行为”是如何看待的呢？51调查网为此进行了关于公交让座的问卷调查。
一、公交车（地铁）让座行为及态度分析
1.1公交车（地铁）让座行为及态度
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图二：对让座行为的看法 数据来源：51调查网
调查数据所示，六成以上的被访者认为在公交车或地铁上应该要主动让座，这是中华民族的传统美德。34.8%的被访者则认为是否让座要依据个人的意愿。认为完全不需要让座的只占了极小部分。数据显示大部分认同让座这一行为的。
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图三：是否主动让座的行为分布 数据来源：51调查网
调查数据所示，36.5%的被访者见到有需要让座的人都会主动让座，55.7%的被访者大多数情况下会主动让座，除非自己太累、太困或还有很长的路途。
我要调查网数据说明在自身情况允许的情况下，绝大部分的人在公交车（地铁）上会给有需要的人让座。
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图四：看到老年人你会让座吗？ 数据来源：51调查网
数据显示，看到老人家上车，80%的被访者一定会主动为其让座，仅1.7%的被访者不给老人家让座。说明在公交车上“尊老思想”深入人心。
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图：让座后对方的反应
数据来源：
51调查网
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图五：如果你让座后对方没有任何感谢，你以后还会让座吗？数据来源：51调查网
72.2%的被访者表示入座后，对方会道声谢，如果入座后对方没有任何表示感谢的动作或言语，66.1%的被访者表示依然会让座，而33%的被访者就表示今后不一定会继续让座了。一声谢谢，可以使公交车上更加温馨，可以拉近人与人之间的距离，何乐而不为呢。
1.2公交爱心座位
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图六：你了解公交爱心座位吗？
数据来源：51调查网公交车上的爱心座位是为孕妇、老人、儿童、残疾人、病人提供的座位，为他们在乘坐期间提供方便。81.7%的被访者了解爱心座位的作用，但是仍有18.3%的被访者不了解爱心座位。
图：你常坐爱心座位吗？
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图七：常坐爱心座位的被访者的让座行为 数据来源：51调查网
图七显示13%的被访者经常坐在爱心座位上，但是66.7%常坐爱心座位的被访者大部分时候会让座，53.3%常坐爱心座位上被访者会给老人。虽然有一部分人经常坐在爱心座位上，但是遇见有需要帮助的人，大多数被访者还是会主动让出爱心座位的。
图八：你上公交车（地铁）后有座位你怎么坐？数据来源：51调查网
上公交车后，八成的被访者表示随便找个位子坐下，二成被访者则会尽量找里面或角落的位子坐下，这样即使让座也轮不到自己。
1.3抢占座位行为分析
图九：你乘坐公交车会不会抢座位？
数据来源：51调查网
如上图所示，69.6%的被访者表示不会去抢座位；23.5%的被访者表示有时候会抢座位，比如人多的时候，不抢座位就没得坐了；7%的被访者表示乘车时会抢座位。
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图十：公交停在起点站还没开门，先从车窗把包扔进去占个座位你这样做过吗？
数据来源：51调查网
在公交车停在起点站还未开门时，仅2.6%的被访者表示会通过先从车窗把包扔进去的方式占个座位，其余97.4%的被访者表示没有这么做过。
公交车（地铁）上时时会上演着一幕幕让座的文明画面，在大家力所能及的时候给需要座位的人让座，让公交车内甚至是我们的城市充满了和谐的音符。但是让座是美德，并不是义务。数据显示部分群体没有办法时时主动让座，繁忙的都市生活增加了人们的负担，他们也需要有限的座位休息下。若没有主动让座也需要大家的体谅与理解，对于主动让座的人，道一声谢谢，这样公交（地铁）上才会更和谐。
二、公交车（地铁）上其他文明行为
图十一：下雨时候打伞上车，上车之后你的伞怎么处理？数据来源：51调查网
下雨天，每个人湿淋淋的雨具在公交车上造成了些许不便。在这种情况下，96.5%的被访者表示会小心的收好雨具，不让雨水弄到别人身上。
图十二：你会在公交车（地铁）上乱扔果皮纸屑吗？ 数据来源：51调查网
数据显示94.8%的被访者表示不会在公交车上乱扔纸屑，他们认为在公共场所这是市民应有的公德。但是仍有5.2%的被访者表示会在公交车上随手扔果皮纸屑，他们认为公交车最终会有人来打扫卫生的。公共场所卫生更多的是要靠每个公民来维护的。
图十三：公交车上人比较多，你上车后会怎么做？
数据来源：51调查网高峰期公交车上人比较多，87%的被访者表示上车后会往里面移动，不堵住门口。数据说明大部分人能主动缓解公交车的拥挤，方便其他人上车。
图十四：你在公交车上碰到过因为座位争吵的事情吗？ 数据来源：51调查网
公交车上的座位有限，难免会发生为座位争吵的事情，半数以上的被访者表示有见到这种争吵。其中5.2%的被访者表示遇见过为座位争吵的事件挺多的。
盖洛特市场信息研究有限公司表示：公交车成为大多数人的主要交通工具，几乎天天都有一段时间在公交车上度过。文明礼仪能够让大家舒适的度过这一段时间，让我们共建文明公交，文明你我他。
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